Última actualización: 9 de septiembre de 2025
1. Información General
Responsable: Inami Prehn
Dirección: Paseo Fernando, 890, 2º A, 96565, Las Melgar, España
Teléfono: +34 969-97-2829
Email: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa (opcional)
- Mensaje o consulta
2.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Gestión de consultas: Responder a tus preguntas y proporcionar información sobre nuestros servicios
- Comunicación comercial: Enviar información sobre cursos, talleres y ofertas (solo con tu consentimiento)
- Prestación de servicios: Proporcionar nuestros cursos de oratoria y comunicación
- Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para gestionar consultas y mejorar nuestros servicios
- Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios formativos
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
5. Conservación de Datos
- Datos de contacto: Conservamos durante 3 años desde la última comunicación
- Datos de clientes: Durante la duración del servicio y 6 años posteriores para cumplimiento fiscal
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
- Datos de marketing: Hasta que revoque el consentimiento
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Para el mantenimiento del sitio web y herramientas de comunicación
- Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley
- Asesores profesionales: Para cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aseguramos que se implementen las garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre tus datos que tratamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Ejercicio de Derechos
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 969-97-2829
- Dirección postal: Paseo Fernando, 890, 2º A, 96565, Las Melgar, España
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado de datos en transmisión y almacenamiento
- Controles de acceso y autenticación
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Planes de contingencia y recuperación de datos
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin el consentimiento parental.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.
13. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 969-97-2829
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00